Kundesupport
Hvordan kan vi hjælpe dig?
Vores dygtige og venlige team er tilgængeligt døgnet rundt for at løse alle dine tekniske og faktureringsspørgsmål med professionel ekspertise.
Vores dygtige og venlige team er tilgængeligt døgnet rundt for at løse alle dine tekniske og faktureringsspørgsmål med professionel ekspertise.
Vimey leverer enestående kundesupport til betalingsløsninger. Vores dedikerede supportteam er tilgængeligt 24/7 via e-mail og telefon.
Døgnet rundt support, når du har brug for hjælp med din konto eller tekniske problemer.
Eksperthjælp med alle betalingsbehandlingsforespørgsler og transaktionsrelaterede spørgsmål.
Dygtige repræsentanter klar til at håndtere faktureringsspørgsmål og kontoadministrationsbehov.
Hvis du oplever problemer med hjemmesiden eller har faktureringsspørgsmål, kan du kontakte os når som helst. Du kan e-maile os på [email protected] eller ringe til os på 92 45 44 49.
Find svar på almindelige spørgsmål om vores tjenester og fakturering
Hvis du ikke er bekendt med fskundeservice.dk eller ikke forstår, hvorfor du er blevet opkrævet, kan du tale med en live repræsentant ved at ringe til vores kundeservice på 92 45 44 49. De vil forklare opkrævningerne og håndtere eventuelle fakturerings- eller kontoforespørgsler, du måtte have. Du kan også bruge kontaktformularen nedenfor til at kontakte os via e-mail.
Opkrævninger vedrører typisk betalingsbehandlingstjenester eller abonnementsgebyrer for digitale tjenester. Vores kundeserviceteam kan give detaljerede oplysninger om specifikke opkrævninger på din konto. Kontakt os for en komplet oversigt over din faktureringshistorik.
For at annullere dit abonnement bedes du kontakte vores kundeserviceteam på 92 45 44 49 eller e-maile os på [email protected]. Vores repræsentanter vil guide dig gennem annulleringsprocessen og sikre, at alle fremtidige opkrævninger stoppes.
Refusionsanmodninger behandles fra sag til sag. Kontakt venligst vores kundeserviceteam med dine kontooplysninger og årsagen til din refusionsanmodning. Vi vil gennemgå din sag og yde assistance i henhold til vores refusionspolitik.
Send os en besked, og vi svarer hurtigst muligt
